Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Se facilita un número de seguimiento en cuanto está disponible.
¿Realizan envíos internacionales?
VALNERY realiza envíos a Francia, varios países europeos y Estados Unidos. Los destinos disponibles aparecen durante el pago.
¿Cómo solicito una devolución?
Escríbenos a contact@valnery.com indicando tu número de pedido. Te enviaremos las instrucciones de devolución aplicables.
¿Puedo modificar mi pedido?
Contáctanos lo antes posible. No se garantiza una modificación una vez que el pedido ha pasado a preparación o envío.