Envíos
Los pedidos se preparan y se envían a la dirección indicada durante la compra. Se facilita un número de seguimiento en cuanto está disponible.
Los plazos estimados se muestran durante el pedido y pueden variar según el destino, el transportista y posibles trámites aduaneros.
Devoluciones
Cuando sea aplicable el derecho legal de desistimiento, podrá solicitarse una devolución dentro del plazo legal correspondiente desde la recepción del pedido, salvo las exclusiones previstas por la ley.
Antes de realizar una devolución, contáctanos en contact@valnery.com para recibir las instrucciones aplicables a tu pedido.